Tweede medisch advies nu vlot beschikbaar
Persbericht 20 december 2011
Vanaf 1 januari 2012 kunnen de 850 000 CM-leden die aangesloten zijn bij het CM-Hospitaalplan, de hospitalisatieverzekering van CM, een tweede medisch advies aanvragen. De nieuwe dienst Second-O helpt patiënten om een weloverwogen keuze te maken op een cruciaal moment in de behandeling van hun aandoening. Second-O is een voor ons land unieke dienst, op initiatief van CM in samenwerking met UZ Leuven. De aard van de aandoening of de ernst van de voorgestelde behandeling of ingreep waarmee een patiënt te maken krijgt kunnen aanleiding zijn om bijkomend medisch advies te vragen. Dit advies kan helpen om klaarheid te brengen indien er er onzekerheid bestaat over de diagnose of de voorgestelde behandeling. Maar een second opinion aanvragen ligt niet altijd voor de hand. Patiënten willen hun vertrouwensrelatie met de arts niet in het gedrang brengen of weten niet goed welke specialist te kiezen. En dat binnen de moeilijke en soms dringende omstandigheden van een ernstige aandoening. Dankzij de dienst Second-O kunnen zij nu op een snelle en eenvoudige manier een kwaliteitsvol tweede medisch advies krijgen van geneesheren-specialisten met grote expertise in hun vakgebied. Wie op de dienst een beroep wil doen, belt naar Second-O op het nummer 078 159 158. Second-O stuurt dan de nodige documenten op om het medisch dossier op te maken en op te sturen naar UZ Leuven. Het ziekenhuis zorgt ervoor dat het dossier in handen komt van de meest aangewezen professor of geneesheer-specialist binnen het UZ zelf, of binnen haar brede netwerk. Second-O streeft ernaar om binnen de twintig dagen een advies te formuleren. Belangrijk om weten is dat de arts zich uitsluitend baseert op de reeds bestaande medische stukken en geen bijkomende onderzoeken uitvoert. Op die manier worden dubbele kosten vermeden. Ook de huisarts en/of de behandelende arts speelt een belangrijke rol in dit verhaal. UZ Leuven en CM raden patiënten aan om de verschillende stappen in overleg met de huisarts te doen. Die kan de patiënt optimaal bijstaan, zowel bij het samenstellen van het dossier als bij het interpreteren van het tweede advies. Het medisch advies wordt dan ook niet rechtstreeks opgestuurd naar de patiënt maar naar de huisarts of een andere door de patiënt aangeduide arts. De dienst richt zich tot de CM-leden die verzekerd zijn bij het CM-Hospitaalplan. De kosten van het advies zijn voor rekening van het CM-Hospitaalplan. Wie van de dienst gebruikt maakt, betaalt slechts een eenmalige administratiekost van 30 euro. De samenwerking tussen een ziekenfonds en een universitair ziekenhuis voor een georganiseerde second opinion is een primeur voor ons land. UZ Leuven ontving bovendien als eerste Belgisch ziekenhuis een kwaliteitsaccreditatie van de Joint Commission International. Voor CM is deze dienst een belangrijke meerwaarde voor de leden van haar hospitalisatieverzekering. Zij krijgen toegang tot een snel onafhankelijk en deskundig tweede medisch advies. Beide partners geloven er sterk in dat ze op deze manier bijdragen aan een kwalitatieve medische zorg voor patiënten, met respect voor de bestaande relatie tussen de patiënt en zijn behandelende arts. Meer info: UZ-KULeuven: Frank Rademakers, Hoofdgeneesheer, 016 34 49 30, frank.rademakers[at]uzleuven.be
