Tips voor patiënten

• Zorg ervoor dat je in regel bent met de ziekteverzekering. Zoniet komt de terugbetaling door het ziekenfonds in het gedrang.
  
  
• Informeer je, indien mogelijk, vooraf over de kamer- en ereloonsupplementen en over het statuut van je arts. Je kunt hiervoor onder meer terecht in uw ziekenfonds. 
  
  
• Vraag je arts of het ziekenhuis naar de kostprijs voor het materiaal (bv. implantaten, prothesen) en de diensten die je gedeeltelijk of volledig zelf zal moeten betalen. Deze kosten kunnen hoog oplopen. Niet-medische diensten, zoals telefoon en televisie op de kamer, mogen enkel worden aangerekend indien je ze uitdrukkelijk vroeg. 
  
  
• Lees aandachtig het opnamedocument. Het bevat concrete informatie over de kamer- en ereloonsupplementen. Onderteken het niet achteloos, want het document is bindend.
  
  
• Vraag, indien je dit wil, verzorging tegen verbintenistarieven. De behandelende artsen moeten dan de officiële tarieven respecteren. Nadeel is wel dat je de vrije keuze van geneesheer verliest. Deze afdwingbare eis kan ook enkel worden gesteld als je kiest voor een kamer van twee of meer personen en als er een akkoord bestaat tussen artsen en ziekenfondsen.
  
  
• Controleer steeds grondig de ziekenhuisfactuur. Wacht met betalen indien zaken onduidelijk zijn of sommige bedragen te hoog lijken. Vraag eerst om verduidelijking aan de CM-consulent, die zonodig de dienst ledenverdediging zal inschakelen.              

Download de brochure 'Ziekenhuis. Opname en ontslag' (PDF - 478 kB).