Reisbijstand

• 24 uur op 24 informatie, advies en bijstand bij de alarmcentrale Mutas (voorheen EuroCross).

• Tegemoetkoming voor dringende medische kosten (nieuwe regeling sinds 1 januari 2012).

De bijstand is gegarandeerd gedurende drie maanden vanaf de eerste dag van de zorgverlening in het buitenland.

• Lid zijn van CM.
• In het buitenland verblijven omwille van recreatieve redenen.
• Studenten die in het buitenland studeren, kunnen ook genieten van de CM-reisbijstand. Voor hen gelden andere voorwaarden. 
• Voor grensarbeiders die in België wonen geldt een bijkomende voorwaarde om aanspraak te maken op de terugbetaling.                                

• Documenten meenemen

  • Voor alle landen
    Neem steeds voor jezelf en je reisgenoten een World Assistance Card (met gele klever) mee. Je kunt ze hier downloaden (359 kB).

  • Voor alle EU-landen, Zwitserland, Noorwegen, IJsland, Liechtenstein, Australië en Macedonië 
    • Neem naast je World Assistance Card ook een Europese ziekteverzekeringskaart (EZVK) mee. Je kunt ze aanvragen bij je ziekenfonds of via onze bestelmodule.
    • Op de EZVK staat ook het telefoonnummer van de alarmcentrale Mutas (voorheen EuroCross), zodat je geen afzonderlijke World Assistance Card meer nodig hebt.
      
  • Voor Algerije, Bosnië-Herzegovina, Cuba, Kosovo, Kroatië, Montenegro, Rusland, Servië, Tunesië en Turkije
    Naast je World Assistance Card is ook een specifiek document vereist. Je kunt het aanvragen bij je ziekenfonds of via onze bestelmodule. 
    
     

• Bijkomende aandachtspunten
  
  Voor een vlotte gang van zaken dien je daarnaast nog een en ander in het oog te houden, zowel vooraleer je vertrekt als bij ziekte of ongeval tijdens je vakantie.

• Waarvoor kun je terecht bij de alarmcentrale?
• Welke kosten worden terugbetaald?
• Hoeveel krijg je terugbetaald?
• Wat moet je doen vooraleer je vertrekt?
• Wat moet je doen bij ziekte of ongeval tijdens je vakantie in het buitenland?

• Download de folder 'Zorgeloos met vakantie' (PDF - 1 112 kB)
• Bestel de folder 
• Download het reglement (PDF - 49 kB)