Weet jij vooraf wat je zorg zal kosten?
Je hebt het recht om geïnformeerd te worden over de kosten van medische zorg. Daarom moeten zorgverleners hun prijzen duidelijk communiceren via affiches. Deze affiches maken de kosten transparant en helpen je om met je zorgverlener te praten over de zorg, de behandeling en de kosten.
Wat moet er op de affiche staan?
Je vindt er het RIZIV-nummer en het ondernemingsnummer. Je leest er ook of de zorgverlener geconventioneerd, niet-geconventioneerd of gedeeltelijk geconventioneerd is.
Is de zorgverlener gedeeltelijk geconventioneerd? Dan geeft die op de affiche ook aan op welke dagen en uren die niet geconventioneerd is.
Meer informatie over geconventioneerd, niet-geconventioneerd of gedeeltelijk geconventioneerd.
Je leest er:
- Een omschrijving van wat de zorg inhoudt.
- Het totaalbedrag dat je maximaal betaalt bij je zorgverlener. Dit is de som van het remgeld, de terugbetaling van het RIZIV en eventuele supplementen.
- De terugbetaling van het RIZIV: het deel van het bedrag dat door de verplichte ziekteverzekering wordt vergoed.
- Het remgeld: het deel van het bedrag dat je uiteindelijk zelf draagt, na terugbetaling door je ziekenfonds. Hier kunnen eventuele supplementen bijkomen.
- Het supplement: het maximale ereloonsupplement dat de niet-geconventioneerde zorgverlener je eventueel extra aanrekent.
Bepaalde termen die op de affiche staan worden uitgelegd.
Waar vind je de affiche?
- De affiche moet goed zichtbaar zijn in de wachtkamer of praktijkruimte.
- Ook via de website of andere online kanalen van de zorgverlener of het ziekenhuis (als ze die hebben) moet deze informatie beschikbaar zijn.
Welke zorgverleners moeten deze affiche ophangen?
Momenteel is dit verplicht voor:
- apothekers
- audiologen
- bandagisten
- kinesisten
- logopedisten
- opticiens
- tandartsen (inclusief orthodontisten en pardontologen)
- verpleegkundigen
- vroedvrouwen
Voor de huisartsen en arts-specialisten is dit nog niet verplicht.
Medische huizen hangen ook een affiche op. Hierop staat de kostprijs van de zorg die binnen het forfait valt dat je bij hen betaalt.
Hangt er geen affiche?
- Als een zorgverlener deze affiche niet heeft opgehangen, kan je dit aan ons melden.
- Heeft een zorgverlener geen affiche opgehangen waarop duidelijk staat of die geconventioneerd is of niet? Dan mag die geen extra kosten (supplementen) aanrekenen.
- Krijg je toch een ereloonsupplement of bijkomende kost aangerekend? Neem dan contact op met de dienst Ledenverdediging.
Contacteer de dienst Ledenverdediging.
Bespreek de prijs met je zorgverlener
Ben je niet zeker hoeveel je zorg gaat kosten? Of heb je vragen over een rekening die je hebt gekregen? Praat erover met je zorgverlener.
Heb je een vraag?
Op deze webpagina’s vind je meer informatie:
- Wat betekent geconventioneerd zijn?
- Zoek een zorgverlener in je buurt.
- Zoek het conventiestatuut van je zorgverstrekker via het Riziv.
Heb je een vraag over de informatieverplichting van zorgverleners in hun facturatie? Of over een factuur van een zorgverlener voor verleende zorg? Neem dan contact met ons op.
De Dienst Ledenverdediging informeert, adviseert, bemiddelt en verdedigt CM-leden. Ook als je vragen of problemen hebt met facturen van zorgverleners.