Hoe praat je met iemand die het moeilijk heeft?

Iemand voelt zich niet goed in zijn vel of is helemaal in zijn schulp gekropen. Jij kunt helpen, jou vertrouwen ze. Maar hoe praat je met iemand die het moeilijk heeft? Hieronder vind je 7 tips om het gesprek aan te gaan, met respect en begrip.

7 tips om te praten met iemand die het moeilijk heeft

Vertrek vanuit de signalen die je opmerkt

Speel open kaart en zeg wat je waarneemt. Heb je de indruk dat iemand vaak onrustig is of stiller dan anders? Benoem dat rustig. Vraag of er iets is wat die persoon bezighoudt.

Wees niet bang om iets uit te lokken of erger te maken. Mensen nemen het je niet kwalijk als je toont dat je bezorgd bent.

Durf te zeggen dat je het niet weet

Weet je niet goed wat je kunt doen of zeggen? Dan is het oké om dat te delen. Maak duidelijk dat je wilt helpen, maar niet precies weet hoe.

Laat weten dat je altijd klaarstaat als die persoon iets wil delen. Alleen dat al kan veel betekenen.

Stel jezelf in de plaats van de andere

Wat voor jou klein of oplosbaar lijkt, kan voor iemand anders een onoverkomelijk probleem zijn. Probeer te begrijpen wat de situatie met die persoon doet en toon begrip.

Erken gevoelens en gedachten. Veroordeel of minimaliseer ze niet.

Blijf rustig en doe geen beloftes

Ben je zelf rustig? Dan wordt je gesprekspartner ook rustiger. Doe je niet anders voor dan je bent. Spreek vanuit je bezorgdheid, toon dat je wilt helpen.

Doe geen beloftes die je niet kunt nakomen. Beweer bijvoorbeeld niet dat je alle problemen zult oplossen als je dat niet kunt.

Neem actief deel aan het gesprek

Toon dat je gehoord hebt wat de ander vertelt door woorden te herhalen of samen te vatten. Ga er dieper op in en vraag door.

Je kunt vragen hoe lang iemand het al moeilijk heeft of wat die precies bedoelt. Door gevoelens te benoemen, voelt de ander zich begrepen. Soms is luisteren al voldoende.

Stel open vragen

Door open vragen te stellen, moedig je de ander aan om gevoelens te verduidelijken. Zo bied je structuur zonder zelf de boventoon te voeren. Denk aan vragen zoals:

“Hoe voel je je daarbij?”
“Wat doet dat met jou?”
“Waarom raakt het je zo?”

Gun je gesprekspartner de tijd om te antwoorden en neem zelf de tijd om te luisteren. Vraag ook wat jij kunt doen, hoe klein je inbreng ook is. Er gewoon zijn, is soms al voldoende.

Houd contact

Probeer regelmatig terug te komen op het gesprek dat jullie hadden. Ga er niet van uit dat het de volgende keer beter gaat.

Vraag niet: “Gaat het vandaag beter?”
Maar wel: “Hoe gaat het vandaag met je?”

Negeer zelfmoordgedachten niet

Ken je iemand die aan zelfmoord denkt of een poging ondernam? Vang je signalen of zelfmoordgedachten op bij iemand uit je omgeving? Negeer ze niet.

Er voor die persoon zijn, erover praten en luisteren kunnen een groot verschil maken. Moedig ook aan om gespecialiseerde hulp te zoeken, zodat de achterliggende problematiek de nodige aandacht krijgt.

Gespecialiseerde hulp bij zelfmoordpoging: