Wanneer bel je de Zorglijn?
Zorglijn is jouw eerste aanspreekpunt voor alle vragen over zorg. Ze maakt deel uit van de dienst Maatschappelijk Werk. Iedereen kan bij Zorglijn terecht: patiënten, mantelzorgers en professionelen in de zorgsector.
- Zorg op maat
Zorglijn zoekt in samenwerking met de thuiszorgpartners zorg op maat: gezinszorg, oppas, verpleging, poetshulp en aanschaf van hulpmiddelen. Ook een kortverblijf, dagopvang of herstelverblijf is mogelijk als het thuis even moeilijk is. - Informatie en advies
Zorglijn informeert en adviseert over tegemoetkomingen, vrijstellingen, voordelen, patiëntenrechten en beschermingsmaatregelen. Zo krijg je waar je recht op hebt. Je kunt ook bij Zorglijn terecht voor informatie over onder andere lotgenotencontact en zorgplanning. - Doorverwijzing
Vraagt jouw situatie verdere opvolging of een persoonlijk contact? Of heb je een vraag in het kader van woningaanpassing, hulpmiddelenadvies of ergo-begeleiding? De Zorglijn brengt jou in contact met een maatschappelijk werker of ergotherapeut van CM.
Wens je de hulp van een vrijwilliger? De zorglijn leidt je toe naar de dienst Zorgend Vrijwilligerswerk van CM.
Hoe contacteer je de Zorglijn?
- 02 204 32 34
- zorglijn@cm.be
- Maandag tot donderdag: 8.30 tot 12 uur en 13 tot 17 uur.
Vrijdag: 8.30 tot 12 uur en 13 tot 16 uur. - Met dringende thuiszorgvragen kan je 24 uur op 24 en 7 dagen op 7 terecht bij de Zorglijn.
Bel je buiten de openingsuren van de Zorglijn, dan neemt een externe zorgdienst de oproep over.
