Aangepaste dienstverlening
Thuisoppas zieke kinderen heeft aandacht voor de veiligheid van het zieke kind en de oppasser. We stellen hierbij de overheidsmaatregelen voorop.
Bij een aanvraag van een thuisoppas voor zieke kinderen worden er bijkomende vragen gesteld en kan het zijn dat een oppas niet kan doorgaan omwille van verhoogde Covid-19-maatregelen.
De dienst is tijdelijk bereikbaar tijdens aangepaste openingsuren: van maandag tot vrijdag van 8 tot 17 uur.
Veiligheidsmaatregelen
We vragen je, als ouder of voogd, om volgende veiligheidsvoorschriften op te volgen tijdens de oppas.
- Respecteer de algemene veiligheidsmaatregelen rond Covid-19: www.info-coronavirus.be.
- Draag als ouder liefst een mondmasker bij contact met de oppasser (bv. bij ontvangst of invullen documenten) als de 1,5 m afstand niet kan worden gerespecteerd.
- Zorg ervoor dat de ruimte tijdens de oppas voldoende kan worden verlucht.
- Zorg voor:
- handgel of zeep voor de oppasser;
- ontsmettings- of reinigingsproducten waarmee de oppasser veel gebruikte materialen of oppervlakken regelmatig kan ontsmetten (bv. speelgoed, eettafel);
- papieren zakdoekjes en een afsluitbare vuilnisbak.
Indien je eist dat de oppasser de hele dag een mondmasker draagt, bevragen we dit bij de oppasser. Die garantie kan enkel mits wederzijds akkoord.
CM-voordeel
Oppas bij zieke kinderen tot en met 12 jaar bij jou thuis (tot 21 jaar voor kinderen met een beperking of langdurige ziekte).
- De oppas gebeurt door een gekwalificeerde medewerker.
- Oppas is mogelijk:
- elke werkdag (van maandag tot en met zaterdag) van 7 tot 20 uur;
- voor minimaal vier uur en maximaal elf uur per dag;
- voor maximaal vijf werkdagen per kind/per ziekte.
- Je betaalt 5 euro per uur (1,75 euro per uur indien je recht hebt op de verhoogde tegemoetkoming) voor de eerste negen oppasuren.
- Heb je meer dan negen uur oppas per dag nodig? Dan is bovenstaand tarief niet meer van toepassing en betaal je 20 euro per begonnen oppasuur (10 euro indien je recht hebt op de verhoogde tegemoetkoming).
Voorwaarden
- Het zieke kind is lid van CM.
- De acute ziekte moet gestaafd worden met een medisch attest van de behandelende arts (mee te geven met de oppasser uiterlijk de laatste dag van de oppasperiode)
- De oppas duurt minimaal vier uur en maximaal elf uur per dag.
- Voor kinderen met een beperking of langdurige ziekte ouder dan 12 jaar: erkend zijn door het Vlaams Agentschap voor Personen met Handicap of recht hebben op een toeslag bij de kinderbijslag wegens handicap.
- Alle vorige oppasbeurten zijn betaald.
- Je volgt bovenstaande veiligheidsvoorschriften.
Wat te doen?
Aanvragen moeten gebeuren op weekdagen vóór 13 uur voor oppas de werkdag nadien (geen garantie tijdens piekperiodes).
Bij aanvragen na 13 uur of op zaterdag is oppas mogelijk vanaf de tweede daaropvolgende werkdag.
De oppas aanvragen kan via dit formulier of telefonisch op 078 05 01 09 tegen standaard telefoontarief (weekdagen tussen 8 en 18 uur, zaterdag van 9 tot 12 uur).
Je aanvraag voor thuisoppas is pas in orde na bevestiging door CM (telefonisch of via mail).
Oppas annuleren of wijzigen
Indien je een wijziging of annulatie telefonisch doorgeeft vóór 17 uur op de dag voorafgaand aan de oppas (voor oppas op maandag: uiterlijk op vrijdag vóór 17 uur), betaal je geen bijdrage voor de geannuleerde dag(en) of uren.
Bij een annulatie na 17 uur of op de dag van de geplande oppas, betaal je de aangevraagde uren.
