Communicatie en samenwerking met CM

Neem als kinesitherapeut altijd contact op met het CM-team van de regio waar je gevestigd bent.

• Antwerpen, Korte Begijnenstraat 22, 2300 Turnhout
  • Medische administratie: [email protected] en 03 221 92 97 
  • Facturatie derdebetaler op papier: [email protected] en 03 221 93 50 
  • Facturatie derdebetaler elektronisch (eFact): [email protected] en 03 221 93 49
• Limburg, Herkenrodesingel 101, 3500 Hasselt
  • Medische administratie: [email protected] en 011 28 04 95 
  • Facturatie derdebetaler op papier: [email protected] en 011 28 04 90 
  • Facturatie derdebetaler elektronisch (eFact): [email protected] en 011 28 05 32
• Oost-Vlaanderen, Martelaarslaan 17, 9000 Gent
  • Medische administratie: [email protected] en 09 267 54 75
  • Facturatie derdebetaler op papier: [email protected] en 09 267 54 08 
  • Facturatie derdebetaler elektronisch (eFact): [email protected] en 09 267 54 08
• Vlaams-Brabant en Brussel, Platte Lostraat 541, 3010 Kessel-Lo 
  • Medische administratie: [email protected] en 02 240 86 15 
  • Facturatie derdebetaler op papier: [email protected] en 02 240 86 23 
  • Facturatie derdebetaler elektronisch (eFact): [email protected] en 02 240 86 23
• West-Vlaanderen
  • Brugge, Oude Burg 19, 8000 Brugge
    • Medische administratie: [email protected] en 050 44 03 53 
    • Facturatie derdebetaler op papier: [email protected] en 050 44 75 57 
    • Facturatie derdebetaler elektronisch (eFact): [email protected] en 050 24 92 10 
  • Kortrijk, Beneluxpark 22, 8500 Kortrijk 
    • Medische administratie: [email protected] en 056 52 64 85 
    • Facturatie derdebetaler op papier: [email protected] en 056 52 65 15 
    • Facturatie derdebetaler elektronisch (eFact): [email protected] en 056 52 65 15 
  • Oostende, Ieperstraat 12, 8400 Oostende 
    • Medische administratie: [email protected] en 059 55 26 47 
    • Facturatie derdebetaler op papier: [email protected] en 059 55 26 48 
    • Facturatie derdebetaler elektronisch (eFact): [email protected] en 059 55 26 48 
  • Roeselare, Beversesteenweg 35, 8800 Roeselare 
    • Medische administratie: [email protected] en 051 75 00 15 
    • Facturatie derdebetaler op papier: [email protected] en 051 26 53 18 
    • Facturatie derdebetaler elektronisch (eFact): [email protected] en 051 42 38 11

Je kan dat online doorgeven met je eID.

Hang deze affiche op in je wachtzaal. Of bestel een exemplaar per mail bij onze relatiebeheerder: [email protected].

Wij sturen elke patiënt een brief met als titel ‘Tegemoetkoming forfait thuisverzorging’. We geven hen daarbij het advies om deze brief te bezorgen aan de kinesitherapeut en/of verpleegkundige wanneer men een behandeling start of volgt. 

Bij het attesteren van foutieve codes ontvang je van CM een correctiedocument.

Een aanvraag moet altijd op papier gebeuren. Bijkomende info over de aanvraag kan wel via mail worden uitgewisseld.

Je mag rechtstreeks via mail antwoorden als een correctiedocument wordt teruggestuurd. Het correctiedocument hoeft niet te worden aangepast, maar soms is het duidelijker om op het gescande getuigschrift correcties aan te brengen.

We maken enkel gebruik van mail als we een geconfirmeerd e-mailadres hebben. Wil je jouw e-mailadres doorgeven zodat CM jou in de toekomst via e-mail kan contacteren? Vul je contactgegevens aan op ons beveiligd platform ProCM.

Je stuurt een mail naar onze relatiebeheerder: [email protected].

Onze programma’s gebruiken jouw adres zoals geregistreerd bij het Riziv. De brieven die ‘automatisch lopen’ hanteren dat adres. Bij contact met een zorgverlener registreren onze medewerkers soms een ander (recenter) adres. Dit kunnen we enkel gebruiken in de programma’s die toelaten een ander adres in te geven. 

Voor een correcte toepassing van je postadres wijzig je het best je adres bij Riziv.

Facturen en/of aanvragen bestemd voor een ander ziekenfonds worden systematisch teruggestuurd naar de verstrekker.