Bij het verwerken van je ziekenhuisfactuur wordt gecontroleerd of het ziekenhuis de medische kosten mocht aanrekenen. Zie je op de betaalbrief van CM-verzekeringen de vermelding 'betwisting Ledenverdediging'? Dan onderzoekt de dienst Ledenverdediging deze kost. Zie je dit niet? Dan is je ziekenhuisfactuur in orde.