Pas op voor phishing. CM stuurt je nooit een e-mail met de vraag om je persoonlijke gegevens aan te passen. Hoe herken je een valse e-mail?

Zoekresultaten

Vertegenwoordiger of vertrouwenspersoon

Artikel Je kan een of meerdere vertrouwenspersonen aanduiden om je te helpen bij het uitoefenen van je rechten. Als je zelf niet meer in staat bent om je rechten uit te oefenen, zal je vertegenwoordiger dat in jouw plaats doen.

Mijn rechten als patiënt

Lay-out pagina Je hebt 9 patiëntenrechten die wettelijk zijn vastgelegd. Deze 9 puzzelstukken vormen samen één geheel dat je beschermt en waarmee zorgverleners rekening moeten houden.

Wat te doen bij kanker?

Lay-out pagina Wanneer kanker in je leven komt, kan het moeilijk zijn om de juiste weg vooruit te vinden. Ontdek hoe CM ondersteuning biedt: van financiële hulp tot gespecialiseerde zorg.

Wat valt onder ongeval?

Een ongeval is een onverwachte, ongewenste gebeurtenis. Onder ongeval verstaat CM-verzekeringen een verkeersongeval, sportongeval, arbeidsongeval, ongeval op school of in de jeugdbeweging, privéongeval (onverwachte, ongewenste gebeurtenis in de privésfeer bv. een val van de trap).

Waar vind ik mijn factuurnummer?

Het factuurnummer vind je terug op de pagina 'Samenvatting van de kosten' van je ziekenhuisfactuur. Op Ziekenhuisfactuur vind je meer informatie over je ziekenhuisfactuur.

Waar kan ik mijn ziekenhuisopname online indienen?

Heb je je ziekenhuisfactuur ontvangen? Neem ze bij de hand en ga van start met de aangifte. Hoe je dat doet, lees je hier.

Hoe weet ik dat mijn factuur in orde is en dat ik ze mag betalen aan het ziekenhuis?

Bij het verwerken van je ziekenhuisfactuur wordt gecontroleerd of het ziekenhuis de medische kosten mocht aanrekenen. Zie je op de betaalbrief van CM-verzekeringen de vermelding 'betwisting Ledenverdediging'? Dan onderzoekt de dienst Ledenverdediging deze kost. Zie je dit niet? Dan is je ziekenhuisfactuur in orde.

Ik heb verschillende ziekenhuisfacturen samen ingediend. Moet ik dan ook verschillende bevestigingsmails krijgen?

Neen, je ontvangt één bevestigingsmail met verschillende bijlagen. Per ingediende ziekenhuisfactuur zit er een samenvatting in de bijlage.

Waarom moet ik mijn kosten voor- en nazorg niet opladen?

Tenzij anders vermeld betalen CM-Hospitaalplan en CM-Hospitaalplan Plus het grootste deel van je medische kosten terug die rechtstreeks verband houden met je ziekenhuisopname zonder dat je daar zelf actie voor moet ondernemen. Doktersattesten dien je uiteraard wel nog in via de CM-brievenbus. CM-verzekeringen verwerkt al deze gerelateerde kosten op vaste momenten na je opname. Je ontvangt hierover meer informatie bij de terugbetaling van je ziekenhuisfactuur. Voor CM-Hospitaalplan gaat het over de medische kosten in de periode vanaf 1 maand voor tot en met 3 maanden na je opname. Voor opnames vanaf 1 januari 2025 wordt die periode uitgebreid naar 2 maanden voor tot en met 4 maanden na je opname. Nog beter verzekerd? CM-Hospitaalplan Plus geeft een terugbetaling voor de kosten van onderzoeken die rechtstreeks verband houden met je ziekenhuisopname 2 maanden voor tot 6 maanden na je opname.