Pas op voor phishing. CM stuurt je nooit een e-mail met de vraag om je persoonlijke gegevens aan te passen. Hoe herken je een valse e-mail?

Zoekresultaten

Wat als mijn factuur niet bekend is bij CM-verzekeringen?

Dan voeg je je factuur zelf toe als pdf-, jpg- of png-bestand. Let op, voeg alle pagina’s van de ziekenhuisfactuur toe: zowel ‘samenvatting van de kosten’ als de ‘detailfactuur’.

Ik heb enkel een P- of G-factuur ontvangen. Wat nu?

Voor je aangifte tel je de P- en G-factuur op. Heb je nog maar één van de twee facturen ontvangen? Wacht dan de tweede factuur af om beide samen in te dienen. Wil je toch graag al vroeger aangifte doen van je eerste factuur? Voeg dan een scan bij zodat we het juiste factuurbedrag hebben.

Wat is een P- en G-factuur?

Sommige ziekenhuizen splitsen de medische kosten van een hospitalisatie over twee afzonderlijke facturen: een P-factuur en een G-factuur. De letter P of G staat dan in het factuurnummer. Een P-factuur bevat de kosten van het verblijf, apotheek en diverse andere kosten. Een G-factuur bevat de kosten van de honoraria van de artsen en paramedici. Andere ziekenhuizen werken met één ziekenhuisfactuur voor alle medische kosten.

Waarom moet ik de reden van mijn ziekenhuisopname doorgeven?

Op basis van de ‘reden van ziekenhuisopname’ kan CM-verzekeringen een correcte berekening maken van de terugbetaling van je hospitalisatie. Hoe duidelijker en concreter je de reden van je hospitalisatie omschrijft, hoe beter CM-verzekeringen de terugbetaling in de kosten van de voor- en nazorg kan berekenen.

Kan ik een online aangifte doen voor een overleden familielid?

Neen, online aangifte doen voor een overleden familielid is niet mogelijk. In dit geval bezorg je de ziekenhuisfactuur en het ingevulde en ondertekende aangifteformulier aan CM-verzekeringen. Dat kan via verzekeringen@cm.be of via een CM-brievenbus.

Kan ik een online aangifte doen voor een ouder, partner, kind …?

Vanuit je CM-profiel kan je enkel een online aangifte doen voor jezelf en je eventuele personen ten laste jonger dan 18 jaar. Elke persoon ouder dan 18 jaar moet zelf een CM-profiel aanmaken en in eigen naam een aangifte doen.

Krijg ik mijn terugbetaling sneller als ik online een aangifte doe?

Aangezien CM-verzekeringen je online aangifte onmiddellijk ontvangt, is de verwerkingstermijn van een online aangifte korter dan die van een aangifte op papier.

Hoe vraag ik een terugbetaling aan voor een ziekenhuisopname?

Artikel Twee tot drie maanden na je vertrek uit het ziekenhuis krijg je je ziekenhuisfactuur. Ben je aangesloten bij CM-Hospitaalplan of CM-Hospitaalplan Plus? Neem je factuur bij de hand en ga van start met de aangifte.

Waar vind ik de algemene voorwaarden van CM-Hospitaalfix Extra?

Algemene voorwaarden 2024 Algemene voorwaarden 2025 Informatiedocument CM-Hospitaalfix 2024 Informatiedocument CM-Hospitaalfix 2025 Informatiedocument CM-Hospitaalfix Extra 2024 Informatiedocument CM-Hospitaalfix Extra 2025 Gebruiksvoorwaarden CM-verzekeringen