Je browser is verouderd, waardoor sommige functies op onze website mogelijk niet beschikbaar zijn. Om problemen te voorkomen, raden we je aan om je browser te updaten.
Waarschuwing: Deze website functioneert niet optimaal in Internet Explorer. Voor een optimaal gebruik van onze website raden we aan een andere browser (zoals Google Chrome of Firefox) te installeren.
Ik kan mijn elektronische identiteitskaart (eID) niet installeren. Waar vind ik de nodige hulp?
Bij problemen met je elektronische identiteitskaart of eID-lezer kun je terecht op de website van Fedict, de Federale Overheidsdienst voor Informatie- en Communicatietechnologie. Je vindt er een oplossing voor de meest voorkomende problemen en een formulier om contact op te nemen met de servicedesk.
Ik heb geen eID. Hoe kan ik mijn gegevens toch inzien?
Ben je een Belgisch sociaal gerechtigde maar heb je geen eID (bv. grensarbeiders, gepensioneerden in het buitenland), kan je een Belgische burger een mandaat geven, zodat die alle eHealth-zaken voor jou kan regelen. De gemandateerde kan een mandaat aanmaken op deze overheidssite. Inloggen gebeurt met de eID, kies op het eerste scherm voor 'mandaten in eigen naam'.
Waarom kan ik me niet registreren op 'Mijn gezondheid'?
Om na te gaan wat er fout loopt bij het geven van je toestemming of het beheer van de toegangsrechten, kun het probleem doorgeven via het contactformulier van 'Mijn gezondheid'.
Hoe kan ik de geïnformeerde toestemming voor gegevensdeling ingeven voor mijn kinderen?
Als ouder kun je de toestemming voor je kinderen registreren op 'Mijn gezondheid'. Bij co-ouderschap kunnen beide ouders de toestemming voor het kind registeren of intrekken, of de therapeutische relaties beheren.
