Recht op kwaliteitsvolle zorg
Als patiënt heb je recht op zorg van goede kwaliteit, afgestemd op jouw situatie en wensen. Samen met je zorgverlener bepaal je hoe de zorg eruitziet. Zo blijf jij aan het stuur van je eigen zorgtraject.
Wat betekent dit recht?
- Jouw zorg is doelgericht, je zorgverlener houdt rekening met wie jij bent, met jouw keuzes en jouw levensdoelen.
- Je hebt recht op kwaliteitsvolle zorg, zonder onderscheid (bijvoorbeeld op basis van afkomst, geslacht, leeftijd of beperking).
- Wanneer nodig kan een vroegtijdige zorgplanning worden opgestart, zodat je op tijd kan bespreken welke zorg je wil in de toekomst.
Taran vertelt zijn arts dat hij naast zijn behandeling ook wil blijven werken aan zijn zelfstandigheid. De zorgverlener houdt hier rekening mee en stemt de zorg af op Tarans persoonlijke doelen.
Wie neemt het voor jou op als je morgen niet meer in staat bent om je eigen belangen te behartigen?
Ontdek alles over de zorgvolmachtKwaliteitsvolle zorg betekent dat de zorgverlener, met behoud van zijn therapeutische vrijheid:
- jou de juiste zorg geeft op basis van de kwaliteitswet;
- vertrekt vanuit jouw situatie en behoeften;
- jou respectvol behandelt, met aandacht voor jouw waardigheid en wensen;
- gebruik maakt van de beschikbare medische kennis en technologie en op de hoogte is van de geldende wetenschappelijke normen en aanbevelingen.
De zorgverlener beslist binnen de medische regels, maar altijd in overleg met jou.
Goede zorg vertrekt vanuit de doelen en waarden van de patiënt. Het is zorg die bij jou past.
De zorgverlener luistert naar jouw verhaal en kijkt samen met jou naar:
- wat voor jou belangrijk is;
- hoe jouw zorg en ondersteuning jouw levenskwaliteit kunnen verbeteren.
Jij speelt een actieve rol in jouw zorgproces. Daarom is het belangrijk dat zorgverlener en patiënt als partners samenwerken. Dit versterkt ook de vertrouwensband.
Soms is het goed om vooraf stil te staan bij de zorg die je later wil krijgen.
Dat kan via vroegtijdige zorgplanning. Dit is een gesprek:
- tussen jou en je zorgverlener(s),
- samen met jouw naasten (als jij dat wenst).
In zo'n gesprek worden jouw wensen, doelen en voorkeuren besproken voor de zorg die je nu en later wil krijgen.
Belangrijk: vroegtijdige zorgplanning gebeurt alleen als jij dat zelf wil, of als je zorgverlener denkt dat het in jouw situatie nuttig kan zijn.
Jouw waarden en voorkeuren
Wist je dat je documenten over jouw waarden, voorkeuren en doelen kan toevoegen aan jouw patiëntendossier? Denk bijvoorbeeld aan:
- Wat jij belangrijk vindt in jouw zorg.
- Welke behandelingen je wel of niet wil.
Belangrijk: als jouw voorkeuren veranderen, vergeet dan niet om je dossier aan te passen.
Levenswenskaarten
Wil je jouw waarden en voorkeuren vastleggen? Gebruik hiervoor de levenswenskaarten van CM. Ze helpen je om jouw wensen duidelijk te maken.
Vroegtijdige zorgplanning
Het is voor iedereen nuttig om vooraf na te denken over zijn of haar zorgvoorkeuren: vroegtijdige zorgplanning.
