Zoekresultaten

Bezorg je doktersbriefjes of andere getuigschriften voor verstrekte hulp aan CM, dan verloopt de terugbetaling via overschrijving. Op je rekeninguittreksel staan deze gegevens: het aantal terugbetaalde prestaties; de specialisatie van de zorgverlener (huisarts, specialist, kinesist ...); de datum van de verstrekking; het officiële tarief; het lidnummer van de patiënt; de referenties voor CM. Wil je ook nog een betalingsoverzicht krijgen? Dat kan eenvoudig via de rubriek 'Mijn terugbetalingen' of via de Mijn CM-app. Bij de behandeling van de gegevens respecteren CM en je financiële instelling de wet op de persoonlijke levenssfeer.

Doktersbriefjes en andere getuigschriften voor verstrekte hulp komen gedurende twee jaar in aanmerking voor terugbetaling. Je hoeft ze dus niet jaarlijks voor nieuwjaar aan CM te bezorgen. Bezorg ze binnen de twee jaar na het einde van de maand waarin de zorg werd verleend. Nadien zijn ze verjaard en kunnen ze niet meer worden terugbetaald. Er zijn uitzonderingen: bij overmacht en mits de goedkeuring door het Riziv (bv. bij langdurige ziekenhuisopname in coma); als de verjaringstermijn bij aangetekend schrijven werd tegengehouden of gestuit (bv. naar aanleiding van een inbeslagname van de getuigschriften voor gerechtelijk onderzoek). Voor een correcte terugbetaling is het soms belangrijk om de getuigschriften voor verstrekte hulp meteen bij CM in te dienen. Een voorbeeld daarvan is een orthodontische behandeling omdat er strikte behandelings- en meldingstermijnen gelden. Zie ook Wat is de uiterste datum om een CM-voordeel aan te vragen?

In de apotheek, het ziekenhuis en bij zorgverleners moet je je elektronische identiteitskaart (eID), een Kids-ID of een Belgische eID voor buitenlanders voorleggen. Met je rijksregisternummer dat op die identiteitsbewijzen staat krijgt je apotheker, je ziekenhuis of je zorgverlener toegang tot MyCarenet. Dat is een beveiligd netwerk om je ziekenfondsgegevens online te raadplegen. Personen die onderworpen zijn aan de Belgische sociale zekerheid maar geen geldig identiteitsbewijs hebben (zoals sommige grensarbeiders) en alle kinderen jonger dan twaalf jaar krijgen van CM een isi+-kaart. Daar staat ook het rijksregisternummer op, zodat de zorgverlener toegang krijgt tot die gegevens.

Verlies je een doktersbriefje of een ander getuigschrift voor verstrekte hulp? Dan kan je op basis van een duplicaat toch nog de terugbetaling van CM krijgen. Vraag aan de zorgverlener een duplicaat (dubbel) van het getuigschrift. Dat is meestal geen probleem omdat het om een dubbel gaat: daar wordt de zorgverlener niet extra op belast. Op het getuigschrift moet wel duidelijk staan dat het een duplicaat is. Bezorg dat duplicaat aan CM. Als je de terugbetaling nog niet hebt gekregen, dan zal die op je rekening worden overgeschreven. Als het nodig is, kan CM bemiddelen om het duplicaat te verkrijgen. Om verlies van doktersbriefjes te voorkomen, kan je aan je huisarts vragen om een elektronisch getuigschrift ( eAttest) te gebruiken.